Somos una agencia especializada en experiencias a viñedos, viajes sensoriales, eventos privados y experiencias corporativas que combinan vino, gastronomía, cultura y momentos memorables.

Nuestros tours generalmente salen desde Ciudad Juárez, aunque podemos organizar experiencias desde otras ciudades previa cotización.

Recomendamos reservar con mínimo 15 días de anticipación, especialmente en temporada alta y fechas especiales. Para eventos privados o corporativos, sugerimos mayor anticipación.

Sí. Todos nuestros servicios requieren un anticipo obligatorio para confirmar la reserva. El monto del anticipo y la fecha límite de liquidación se especifican en tu cotización y contrato.

Depende de la experiencia contratada. Cada cotización indica claramente qué incluye y qué no incluye, por ejemplo: Transporte terrestre. Visita a viñedos. Degustaciones. Hospedaje. Alimentos. Actividades o recorridos guiados.

En algunos tours sí y en otros son opcionales o con costo adicional, dependiendo del viñedo y la experiencia elegida. Esto siempre se informa antes de reservar.

Los cambios están sujetos a disponibilidad y a las políticas del proveedor (viñedo, hotel, transporte). Te recomendamos revisar nuestra Política de Cancelaciones y Cambios antes de contratar.

Las cancelaciones y reembolsos dependen de: La anticipación con la que se solicite. El tipo de experiencia contratada. Los servicios ya pagados a proveedores. Toda esta información está detallada en nuestra Política de Cancelaciones y Devoluciones.

En caso de condiciones climatológicas adversas o causas de fuerza mayor, buscaremos reprogramar la experiencia o brindar alternativas, siempre conforme a la disponibilidad y políticas del proveedor.

Algunas experiencias permiten menores y otras están limitadas por el viñedo o el tipo de actividad. Te recomendamos consultarlo antes de reservar para ofrecerte la mejor opción.

No. El consumo de bebidas alcohólicas es opcional y responsable. Contamos con alternativas sin alcohol en la mayoría de las experiencias.

Sí. Diseñamos experiencias personalizadas para: Cumpleaños. Aniversarios. Despedidas. Eventos empresariales. Team building. Solo dinos qué tienes en mente y nosotros lo hacemos realidad.

Recomendamos ropa cómoda, calzado cerrado o antiderrapante, y protección solar. En viñedos y recorridos al aire libre, evita tacones o calzado incómodo.

Sí. Para tu seguridad y la nuestra, todos los servicios se formalizan mediante contrato, además de nuestras políticas y aviso de privacidad.

Puedes escribirnos por: Correo electrónico. WhatsApp. Redes sociales. Te atenderemos con gusto y resolveremos cualquier duda.