top of page

TÉRMINOS & CONDICIONES

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a VetZone. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier transacción.

 

1. Aceptación de los Términos: Al navegar, registrarse o realizar una compra en VetZone, el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar este sitio.

USO DEL SITIO WEB

2.1. El contenido de este sitio web es únicamente para uso personal/comercial.

2.2. Está prohibido modificar, reproducir, distribuir, transmitir o explotar de cualquier manera el contenido del sitio sin el consentimiento    

previo y por escrito de VetZone.

2.3. El usuario se compromete a no realizar actividades que dañen, interfieran o afecten el funcionamiento del sitio.

REGISTRO DEL USUARIO

3.1. Para realizar compras, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz y actualizada.

3.2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde

su cuenta.

3.3. VetZone se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos o que presenten actividad sospechosa.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

4.1. Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

4.2. Las imágenes y descripciones de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente en la realidad.

4.3. VetZone se esfuerza por mantener la información del sitio actualizada, pero no garantiza la disponibilidad, exactitud o integridad de los contenidos en todo momento.

PRECIOS Y PAGOS

5.1. Los precios de los productos incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

5.2. VetZone acepta pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y plataformas de pago seguro.

5.3. La confirmación de pago es indispensable para procesar el pedido.

ENVÍOS

6.1. VetZone realiza envíos únicamente dentro de México, sujetos a la cobertura de las empresas de mensajería.

6.2. Los tiempos de entrega estimados se especifican al momento de la compra y pueden variar según la ubicación.

6.3. VetZone no se hace responsable de retrasos causados por terceros, como servicios de paquetería.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

7.1. Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que este se encuentre en perfectas condiciones y en su empaque original.

7.2. En caso de defectos de fábrica o errores en el envío, VetZone cubrirá los gastos de devolución.

7.3. Los reembolsos se procesarán una vez que el producto sea inspeccionado y se confirmará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

GARANTÍAS

8.1. Todos los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación, la cual varía según el artículo (especificado en la descripción del producto).

8.2. La garantía no aplica en caso de mal uso, instalación incorrecta o daños causados por el cliente.

PROPIEDAD INTELECTUAL

9.1. Todo el contenido del sitio, incluidos logotipos, imágenes, textos y gráficos, es propiedad de VetZone y está protegido por las leyes de derechos de autor aplicables.

9.2. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier elemento del sitio sin el consentimiento expreso de VetZone.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1. VetZone no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales que resulten del uso de este sitio o de los productos adquiridos.

10.2. VetZone no garantiza que el sitio web esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos.

MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

11.1. VetZone se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

11.2. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

12.1. Estos términos se rigen por las leyes mexicanas.

12.2. En caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes.

CONTACTO

Si tiene dudas o comentarios, puede comunicarse con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: ventas@vetzonegroup.com.mx

  • Teléfono: 686 104 7476

  • Dirección: Cataratas del Niagara 138, El Campanario, C.P. 21353 Mexicali, B.C.

​

Gracias por confiar en VetZone. Estamos comprometidos a ofrecerle productos y servicios de la más alta calidad.

bottom of page